התור הוירטואלי
כולנו היינו רוצים תור ארוך בכניסה לעסק שלנו. זה לא משנה אם זה תור וירטואלי של לקוחות שרוצים את הידע והשירותים שלנו או תור כמו בתמונה כאן למעלה, בכניסה למגדל אייפל. אבל, מה לעשות, אנחנו לא מגדל אייפל. לא מחכים אצלנו בתור ככה. אולי זה יכול להיות בתור למסעדה נחשבת אבל גם זה כבר לא קורה בתקופת פוסט קורונה. ובכל זאת, למה יש עסקים שיש להם את המגנט הזה שמושך יותר לקוחות מהקיבולת שהם יכולים להכניס ולעומת זאת יש עסקים שבקושי שורדים?
השאלה הזו פוגשת אותי בכל פעם שאני מעצב דף נחיתה ללקוח. מה יהיה משפט המחץ, ההטבה שאי אפשר לסרב לה, ההבטחה הגדולה, הפתרון האולטימטיבי לבעיות ולכאבים שיש לנו.
אז הפעם אני מפרט את הצ׳ק ליסט להקמת דף נחיתה מוצלח.
באופן כללי, ראיתי דפי נחיתה עם הרבה רוח וצלצולים, ממש דפי מרשימים שלא הביאו את הלידים (הפניות) הצפויות, לעומת זאת ראיתי דפים פשוטים וצנועים שהצליחו לקלוע ולהביא המון לידים.
אז צריך לקחת בחשבון שלפעמים יש הפתעות לכאן ולכאן, מכלול של הדברים שארשום כאן אמורים לתת לנו מושג לגבי ההצלחה או הכשלון אבל כל הזמן צריך אצבע על הדופק. לבדוק ולשפר.
מהו דף נחיתה?
בשיווק דיגיטלי, דף נחיתה הוא דף אינטרנט עצמאי, שנוצר במיוחד למטרות שיווק או מסע פרסום.
זה המקום שבו אורח "נוחת" כאשר הם לחצו על מודעת Google AdWords או דומה.
דפי הנחיתה מתוכננים עם מטרה ממוקדת אחת - קריאה לפעולה CTA Call To Action
הפשטות זו היא שהופכת את דפי הנחיתה לאפשרות הטובה ביותר להגדלת שיעורי ההמרות של מסעות הפרסום שלך
ב- Google AdWords.
הקו המנחה בדפי נחיתה הוא לפי שם הספר המפורסם Don't Make Me Think של Steve Krug, אל תצפו שהמשתמש ידע על מה ללחוץ. ככל שיהיו לו יותר אפשרויות, הוא יעדיף לא להחליט. לכן עדיף כפתור אחד על פני שניים. קל וחומר על פני ריבוי אפשרויות. לכן דפי נחיתה, לא יכילו יותר מכפתור אחד לביצוע פעולה אחת.
במצגת שלי אני מציג את התמונה מתוך סיפור הילדים ״נסיכה לא לאכילה״ הנסיכה עולה לחללית ואינה יודעת על איזה כפתור ללחוץ. לכן בדף נחיתה נציג כפתור פעולה ברור שיסביר מה מקבלים שיהיה זמין בעמוד וקל לשימוש.
אז מה עדיף, דף נחיתה או אתר?
דפי נחיתה עוזרים להגדיל את שיעורי ההמרות!
קידום ממוקד מטרה
דפי נחיתה מתקמדים במוצר / שירות / מטרה מסוימת הנוגעת לנקודת כאב של הלקוח. הם מתמקדים במטרה אחת התואמת את כוונת המודעה שאליה לחצו המבקרים שלך כדי להגיע לדף שלך.
קבלת החלטות ואי קבלת החלטות
דף הבית שלך מתוכנן במטרה כללית יותר. הוא מדבר יותר על המותג הכולל שלך ואת ערכי החברה והוא נטען בדרך כלל עם קישורים וניווט לאזורים אחרים של האתר שלך.
מניעת הסחות דעת
כל קישור בדף שלך שאינו מייצג את יעד ההמרה שלך הוא הסחת דעת שתדלל את המסר שלך ותקטין את שיעור ההמרות שלך.
התאמה לקמפיין מבוסס תשלום
חשוב לשקול את ההבדלים בין תנועת חיפוש אורגנית לבין תנועת חיפוש בתשלום.
האנטומיה של דפי נחיתה טובים
דפי נחיתה שיווקיים מורכבים מקבוצה של אלמנטים הניתנים להגדרה. אבני הבניין האלה מייצגות את הבסיס של רוב הדפים וניתן להשתמש בהן כמדריך בעת הגדרת התוכן ויצירתו.
ישנם 5 אלמנטים מרכזיים חובה בכל דף נחיתה.
ניתוח דף לדוגמה
1. הצעה ייחודית שלך מוכר (USP)
ב. כותרת תומכת
ג. הצהרת חיזוק
ד. טיעון סגור
2. ויז׳ואל Hero Image (תמונות / וידאו מראה ההקשר של השימוש)
3. היתרונות של ההצעה שלך
רשימת נקודות סיכום של הטבות
תועלות ותכונות בפירוט
4. הוכחה חברתית / מוניטין
(יהיה לי מה שיש לה) (ניסיון)
5. יעד המרה יחיד - הקריאה לפעולה (עם או בלי טופס)
איך מושכים את תשומת הלב?
הגבילו את הרישום בזמן המבצע עד לתאריך ... ל-200 הנרשמים הראשונים
פנקו במתנה את מי שנרשם קבלו את המדריך, קבלו חולצה או הנחה
צרו גאוות יחידה קבוצה סגורה, אני בוחר את הטובים..., הציגו מועמדות
הציגו את תחושת ההחמצה המבצע כזה לא יהיה יותר...
אני פחות מאמין במסרים מפחידים תלוי מה המוצר מוצרי בריאות, דיאטה, אבטחה, ייעוץ עסקי לפעמים מציגים כאבים או מציפים פחדים.
אין לי ידע בקוד בכלל, מה כדאי לעשות?
בעזרת כלים ויז׳ואליים וללא ידע בקוד ניתן היום לבנות דפי נחיתה בקלות.
אני אתרכז במערכת Pagewiz.
היתרונות במערכת PageWiz
עורך תוכן קל - מבוסס Drag and drop כולל את כל מה שצריך כדי לבנות בדקות דף נחיתה לתפארת.
עשרות תבניות מוכנות - לא צריך להמציא את הגלגל כל פעם מחדש, במיוחד אם אתם לא מעצבים מקצועיים. בדפי נחיתה, מצליחים דווקא הפשטות היא היתרון ולכן אין סיבה ללמד את הלקוח מה צריך לעשות בעמוד.
אפשרות כתיבה בעברית - נכון הבעיה הזו כבר נתפרה ברוב המקומות, Html 5 וקוד נכון פותרים את הכתיב מימין לשמאל אבל בכל זאת יש כאן יתרון לדעתי שבסיס החברה ממוקם בישראל ושיש לה כאן הרבה לקוחות שחשוב לדאוג להם.
עזרה טכנית - בהמשך לסעיף הקודם, למרות שיש במערכת צ׳אט ניתן לפנות במייל לתמיכה
קבוצה בפייסבוק - ל-PageWiz יש בקבוצת פייסבוק שגם ניתן להעזר בקהילה מרשימה של משתמשים.
אין הגבלה של עמודים - אני לא אוהב שמגבילים אותי ושסופרים לי. ב-pagewiz אין הגבלה של עמודים.
חיבור עד שני דומיינים - לכל מנוי החל מהחבילה הבסיסית ניתן לחבר עד שני דומיינים, זה יתרון גדול כשמדובר בדפי נחיתה.
איחסון כלול - אין צורך להסתבך עם חברות נוספות, pagewiz דואגת לאחסון של העמודים.
תשלום רק כשהקמפיין פעיל - בניגוד לחברות אחסון רגילות , גם כשאתם לא משלמים היא עדין שומרת לכם על העמודים עד להפעלת הקמפיין בפעם הבאה. העבודה שלכם לא יורדת לטמיון. A/B Testing - מערכת בנויה לבדיקת ווריאציות רבות לצורך אופטימיזציה מירבית של העמודים שלכם
(...וזו גם חברה ישראלית)
pagewiz
הסבר על המערכת
טיפים נוספים
אל תשלח תנועה נכנסת לדף הבית שלך. השתמש בדף נחיתה!
מיתוג. השתמש במעט צבעים. חשוב על מיתוג המסר/שפה עיצובית ומיתוגית ברורה תגדיל את האמון.
מסר תואם בקמפיין
ודא שהכותרת הראשית של דף הנחיתה שלך תואמת למודעה שמבקרים לחץ עליה כדי להגיע אליה.
מיקום אלמנטים חשובים
בצע את הקריאה לפעולה (CTA) גדולה ומקם אותה מעל קו המסך (1080px).
חשוב על תנועת העיניים
השתמש ברמזים כיווניים כדי להפנות את תשומת הלב לקריאה לפעולה (חיצים או תמונות / סרטונים של אנשים שמחפשים או מצביעים על הלחצן שלך).
הסבר ברור. למה נרשמים?
דף הנחיתה צריך להיות מטרה אחת ולכן הודעה ממוקדת אחת.
הצג את המוצר / השירות שלך בשימוש
הצג הסברים ברורים
השתמש בווידאו. וידאו משפר המרות מעל 80%.
העזר בכתיבת תוכן
ערוך כדי להסיר תוכן לא נחוץ. להיות תמציתי. חשוב על מיקרו קופי נכון עבור המוצר שלך.
אמינות
תהיה אמיתי והצג המלצות אותנטיות. הצג הוכחה חברתית ועדויות.
בדיקות
בחן רעיונות חדשים באמצעות בדיקת A/B. תן ללקוחות שלך להחליט איזה מסר מתאים להם ביותר.
מבחן יחס ההקשבה הוא 10: 1 לעומת 1: 1. התוצאה? גרסה B גרמה 31% יותר הורדות ספר אלקטרוני.
הקלו על התנגדויות
ספקו ניסיון ללא תשלום. פגישה ללא התחייבות, החזר כספי או נסה לפני שאתה קונה תעזור להקל על התנגדות הלקוח.
ספקו ערבות כדי להפחית/להסיר סיכונים.
השתמשו באלמנטים גרפיים
לפשט את המסר והתוכן באמצעות בולטים, איקונים ואינפוגרפיקה.
הציגו את מספר הטלפון
הציגו את מספר הטלפון כדי שאנשים ידעו שאתה אמיתי ויכולים לקיים איתך אינטראקציה ברמה האישית.
